如果CSS的background-image属性不起作用，可能有以下几种原因和解决方法：
检查图片路径：确保图片路径是正确的，并且可以从CSS文件相对于HTML文件的位置正确访问到。可以尝试使用相对路径或绝对路径。
检查文件格式：确保图片文件的格式是CSS支持的格式，如jpg、png、gif等。
检查元素尺寸：如果元素没有设置尺寸（宽度和高度），则背景图片可能无法显示。可以尝试为元素设置合适的尺寸。
检查背景属性的优先级：如果其他CSS属性的优先级比background-image高，则可能会覆盖background-image的效果。可以尝试使用!important关键字提高background-image属性的优先级。
检查CSS其他属性：某些CSS属性，如background-color、background-repeat等，可能会影响background-image的显示效果。确保这些属性的设置是正确的。
检查浏览器兼容性：某些浏览器可能不支持某些CSS属性或特性。可以尝试在不同的浏览器中测试，或使用浏览器兼容性前缀。
检查其他CSS规则或选择器：可能存在其他CSS规则或选择器导致background-image属性无效。可以通过排除法逐个检查其他CSS规则或选择器是否与background-image冲突。
如果以上方法都没有解决问题，可能需要进一步检查代码和调试，或者提供更多的具体信息以便进行帮助。
